11月29日,我物业公司组织全体管理人员进行集中学习培训,并聘请了物业界资深经理人张君老师为大家讲解了《项目管理控制要点》。
通过培训,与会人员更加明确了自身的责任所在,都表示今后要严格要求自己,属于我们职责范围的工作一定要做好、做到位。为广大业主提供标准化、规范化的服务,为将业主抱怨降到最低程度而努力,对一些遗留问题要高度重视、认真解决,凡事做到有始有终。
最后,集团领导也表示,要持续的把这样的学习培训活动搞下去,从而尽力提高物业服务能力,及时了解业主的期望,增强预防风险意识,改进工作方法,敢于面对困难,努力完成各项工作指标。